
成就與觀眾的互動及連結
Ross Video產品支援每天數十億觀眾收看的現場直播節目製作。憑藉著是業界最廣泛的高效能、高效率的解決方案和服務,Ross Video協助各類型組織創造並分享引人入勝的內容,包括各大電視業者、宗教會場、體育場館、企業及政府機構。在全球擁有約1300名員工,並在加拿大安大略和奧地利設有製造廠,提供業界最可靠的服務,將您的想法、計劃和策略轉為現實。
Ross Video的解決方案已成功贏得Eurosport、BBC World、SKY、Yahoo!財經,以及國際電子競技龍頭ESL的觀眾與行銷夥伴的青睞。
Ross Video提供廣泛的產品線與服務範疇,包括攝影機、CG字幕系統、導播機、攝影機器人系統、實境/虛擬攝影棚、影音伺服器、IT基礎設施和路由平台、社群媒體管理、新聞製播系統及現場直播製作等服務。
作為一家私有且自籌資金的公司,Ross Video有連續33年的穩定成長史。無外部融資需求,Ross Video透過擁有自有製造廠、參與各項基礎研發,和全球銷售團隊與商業夥伴進行國際行銷,自主掌控公司命運。
您可能已見過Ross的身影
Ross Video是體育場館現場直播製作解決方案的首選供應商,已為美國58%的NFL場館以及美國45%的MLB、NBA、NFL、NHL和MLS場館提供服務。
Ross Video的圖像製作平台被廣泛使用在製作全球各大的電視廣播節目、體育賽事及頒獎典禮,包括奧斯卡金像獎、葛萊美獎、東尼獎和鄉村音樂學院獎等。
一切始於一架飛機
John Ross在1974年於加拿大蒙特婁的自家地下室創立了 Ross Video。他賣掉了一架他辛苦花兩年修復的二戰教練機,獲得了3500美元作為創業資金,進而成立了公司。
至今,該資金仍是公司自創立以來,唯一一次Ross Video投入的現金投資。爾後,公司成功倚靠營運利潤的投入,不斷的進步成長,並透過無需外部風險資本的方式完成併購。現任CEO―David Ross擁有超過80%的公司股份,其餘20%則由員工持有。
全球佈局
Ross Video在北美、歐洲、亞洲和澳洲設有企業辦公室,作為全球銷售與服務運營據點。公司在加拿大Iroquois設立製造工廠以及行政與財務總部,而位於加拿大”矽谷”的渥太華則是公司的行銷、研發以及北美客戶體驗與展示中心的所在地。
365天24小時不間斷的技術支援與備品供應對於關鍵技術部署至關重要。Ross Video提供終身技術支援服務,透過電話、電子郵件及MS-Teams形式進行。備品皆存放於具戰略性地位的主要城市和交通樞紐附近的物流中心,以確保能夠在需要時快速交付。快速出貨服務適用於所有購買Ross Video產品的客戶,並非僅支援購買延長保固計劃的用戶。
Ross Video位於Iroquois的智慧製造科技工廠,透過專家們以高科技的方式營運,兼顧品質與效率。工程師使用最先進的高精度元件與優化技術製程,以少量多樣化的生產策略來配合廣播業界的需求,完整掌握品質、交貨時間與成本,這是利用外包模式的公司無法實現的。事實上,Ross Video的交貨時間、客戶服務與產品品質在業界均名列前茅。
三條高速SMT生產線每天運作16小時。產線隨著自動化程度和效率的提高,產能已達極大化。Ross Video所製造的所有產品皆符合國際環保標準,包括歐盟的 RoHS 規範。
憑藉內部研究開發能力,Ross Video能夠持續創造突破性的產品,並致力於所有公司產品與技術的再進化。Ross Video的工程師透過第一線接觸客戶需求,累積深厚的業界知識,經由內部研發團隊的支援,得以成功解決客戶問題。
Ross Video的全球銷售團隊平均每年需接受一整個月的培訓,參與Ross Video獨創的「空手道腰帶晉級」模式的客戶端應用與產品培訓課程。目標是為了在每次的客戶互動,帶來了高度的附加價值與卓越的客戶體驗。
跨界合作
Ross Video 有著長期與其他企業合作的經驗。理解產品不能獨立存在,透過聯手作為更廣泛解決方案的一部分,才能為客戶實現成果。例如,OverDrive 自動化製作解決方案可與超過50家不同製造商的產品進行整合。此外,Ross Audio Protocol (RAP) 憑藉OverDrive的經驗為業界立下典範,目前已被許多主要音效控制平台製造商採用,甚至競爭對手也在使用此Protocol。專注研發
由於Baseband video和IT file-based解決方案上的卓越成就,使得Ross Video在實現客戶於創意、商業和技術層面上所面臨的挑戰位居要角。Ross Video也提供結合軟體開發與硬體的解決方案。Ross Video深知這些技術的融合與匯集對滿足業界需求及促進公司成長至關重要。
位於渥太華的重點研發實驗室有超過100名的資深技術工程師,致力於開發新一代Ross Video的系統、技術和解決方案。